海南航空公司深圳分公司

海南航空追求“热情、诚信、业绩、创新”的企业管理理念， 凭借“内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东方待客之道”，倡导“以客为尊”的服务理念。从满足客户深层次需求出发，创造全新飞行体验，改变旅客期望，立志成为中华民族的世界航空企业和世界航空品牌。以民航强国战略为主导，加速国际化布局，倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。

基基地机场

主运营基地：海口美兰机场，北京首都国际机场。

历史沿革

1993年1月，海航首航，海口至北京正式开航运营；

1994年，培养出第一名机长苏吉龙；

1995年，成功发行外资股，成为国内第一家中外合资航空公司；

1997年，由海南省航空公司更名为海南航空股份有限公司；

1998年，引进中国和亚太地区首架波音737-800飞机；

1999年，海南航空A股在上海证券交易所正式挂牌交易；

2002年，引进第一架双通道宽体客机B767豪华客机；

2004年，开通第一条洲际航线北京-布达佩斯；

2007年，引进第一架空客A330-200飞机；

2009年，中国内地首家SKYTRAX四星航空公司； [6] 

2011年，荣获SKYTRAX五星航空公司称号； [7] 

2012年，蝉联SKYTRAX五星航空公司称号； [8] 

荣获SKYTRAX五星级航空公司

2013年4月，第三次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号； [9] 

2013年12月，海航获2013年WTA“世界佳经济舱”大奖；

2014年1月，海航荣获中国民航局“飞行安全四星奖”；

2014年4月，第四次次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号；

2015年8月，“海南航空”荣登《中国品牌价值研究院》主办的“2015年品牌500强”榜单，位列86名。

2016年10月，海航集团同意以100亿美元收购CIT Group Inc.旗下的飞机租赁业务 [10] 

2018年1月17日，海南航空控股股份有限公司(下称“海南航空”),宣布，正式在航班上开放便携式电子设备(Portable Electronic Device，下称“PED”)的使用。标志着海南航空正式开放PED使用。该趟航班旅客成为内地首批在飞机上使用PED“吃螃蟹”的人。[11] 

2018年4月1日，在海南航空服役十六年的波音767飞机退出航班运营，完成历史使命。 [12] 

财报数据

海南航空控股股份有限公司（以下简称海航控股，股票代码600221）对外发布2017年度业绩报告，报告披露称，公司2017年实现营业收入599.04亿元，同比增长47.26%，净利润为38.82亿元，同比增长13.83%，旅客运输量达7，169万人，同比增长52.46%。 [5] 

航点航线

国内通航

地区 航空港

海南 海口、三亚

华北 北京、天津、唐山、秦皇岛、张家口、石家庄、济南、青岛、东营、潍坊、临沂、太原、大同、运城、长治、呼和浩特、包头、乌海、巴彦淖尔

东北 沈阳、大连、锦州、长春、哈尔滨、齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江、海拉尔、满洲里、通辽、乌兰浩特

西北 西安、延安、榆林、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、喀什、库尔勒、阿克苏

中南 郑州、武汉、宜昌、襄阳、长沙、南昌、广州、深圳、南宁、桂林、百色、福州、厦门、泉州

西南 成都、重庆、九寨、贵阳、昆明

华东 上海、南京、徐州、淮安、常州、扬州、杭州、宁波、温州、合肥

台湾 台北

海南航空公司飞机

海南航空公司飞机

　

国际通航

地区 航空港

亚洲曼谷、普吉、马累、阿拉木图、东京、特拉维夫、札幌 [13]  、芽庄 [14]  、暹粒 [15]  、岘港 [16]  、金边 [17]  、芭提雅[18]  等地区。

欧洲巴黎、布鲁塞尔、柏林、莫斯科、圣彼得堡、伊尔库茨克、伯明翰、罗马、曼彻斯特、布达佩斯 [19]  、伦敦 [4]  、维也纳 [20]  、马德里 [21]  等地区。

美洲西雅图、多伦多、芝加哥、波士顿、圣何塞 [22-23]  、卡尔加里、墨西哥城 [24]  、洛杉矶 [25]  、纽约 [26]  等城市

大洋洲悉尼 [27]  、墨尔本 [28]  、奥克兰 [29]  、布里斯班 [30]  、凯恩斯 [31] 

企业标识

标识组成

“海南航空”企业标志分别由“大鹏金翅鸟”的金翅膀、头顶日月宝珠（如意珠）、金角、鸟觜造型、如意祥云等元素组成。

来源

“海南航空”企业标志的顶端，是日月宝珠，喻意东方文化中至高至深的自然，正如中国的《老子》说：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。自然辽阔而深邃，充满玄理，万物生生不息，依自然之律而生长而扩展，“海南航空”将依自然昭示的法则而生长，而扩展，而至无限空间。

寓意

“海南航空”企业标志的环形构图，从东方文化传说中的大鹏金翅鸟幻化而成。东方文化传说中，距天绝近绝高者唯有大鹏金翅鸟。大鹏金翅鸟通体金光璀璨，头顶日月宝珠。大鹏金翅鸟双翼广大，一振翅可九万里。大鹏金翅鸟性易激愤，为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。大鹏金翅鸟乘祥云而行，背负青天朝下看，慈悲心化作万钧力，带给人间和谐与吉祥。大鹏金翅鸟双翼巨大，如庄子《逍遥游》所说：“其翼若垂天之云。”凭此如垂天之云的双翼，“海南航空”将为中华民族而振翅高飞，其势将无穷而无限。

图形底部是浪花的写意表达，喻意“海南航空”将一石激起千重浪，惊涛拍岸，卷起千堆雪。东方传说中，水浪纹又是云纹，云蒸霞蔚，水浪花凝成两朵如意，宣示“海南航空”愿天下人和谐一家的情怀。

企业文化

海南航空追求“诚信、业绩、创新”的企业管理理念， 凭借“内修中华

 

海南航空客机(13张)

 传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。以民航强国战略为主导，加速国际化布局，倾力打造规模和运营能力居世界前列的航空公司。

文化格言

为社会做点事，为他人做点事。

至诚，至善，至精，至美。

大众认同，大众参与，大众分享，大众成就。 [32] 

诚信 业绩 创新。

服务理念

SMILE服务精神：

安全正点( Safety& Punctuality )，以安全飞行、正点运行为航空服务之首要原则

东方优雅( Manners& Elegance ），以东方待客之道结缘四方友人，包容不同文化展示美好中国形象

创新激情（Innovation& Passion ），以创新精神追求“服务之美”，以饱满热情缔造至美飞行体验

团队协作（Leadership& Teamwork），以团队力量铸就五星品质，用协作精神呈现完美飞行

平等仁爱（Equality& Love ），以平等之心善待每一个人，用仁爱之情关怀特殊群体

股票发行

证券名称：海航B

股票代码：900945

证券类别：上海证券交易所B股

招股日期：1997年6月16日

上市日期：1997年6月26日

发行股本：7,100 万股

每股面值：人民币1元

发行价格：0.47美元/每股

主承销商：君安证券有限责任公司

证券名称：海南航空

股票代码：600221

证券类别：上海证券交易所A股

发行股本：140721万股

发行价格：4.60元/每股

发行日期：1999-10-11

上市日期：1999-11-25

主承销商：国泰君安证券股份有限公司

机队信息

编辑

[3] 

型号	架数
空中客车A330-300	13
空中客车A330-200	9
波音787-8	11
波音787-9	10（20架订购中）
波音767-300	3
波音737-700	1
波音737-700 HH	3
波音737-800	135
合计	205（20架订购中）

更新时间：2017年8月4日，具体机队信息有可能改动，详情请查询海航官网。 [33] 

海航荣誉

2014年

2014年1月 荣获中国民航局“飞行安全四星奖”

2013年

2013年12月 获2013年WTA“世界佳经济舱”大奖

2013年6月 SKYTRAX中国佳航空公司和中国地区卓越服务两项大奖

2013年4月 第三次蝉联SKYTRAX五星航空公司称号

2013年1月 再度入围德国专业航空杂志《Aero International》公布的全球安全航空公司榜单前十位

2012年

2012年12月 蝉联BRANDZ具价值中国品牌50强

2012年3月 蝉联SKYTRAX中国佳航空公司和中国地区卓越服务两项大奖

2012年 3月 蝉联SKYTRAX五星航空公司称号

2012年1月20日 海航位列德国飞行安全组织JACDEC（Jet AirlinerCrash Data evalsuation Centre）评选的2011年“全球安全航空公司”第五名。

2011年

2011年12月 以品牌价值4.27亿美元首入榜“BRANDZ具价值中国品牌50强”。

2011年6月，SKYTRAX授予海航“2011年度中国地区佳航空公司”称号，并向海航颁发“中国地区卓越服务奖”。如今，海航已三次获得“中国地区佳航空公司”称号，SKYTRAX主席表示：“作为全球五星级航空公司，海航以其极具东方特色的服务给乘坐过海航航班的各国旅客留下了深刻的印象。因此，麻豆女郎颜值排行榜授予海南航空2011年度中国地区佳航空公司称号。”

2011年1月10日，SKYTRAX主席爱德华在北京国大剧院向海南航空颁发了“SKYTRAX五星航空公司”证书，标志着海航正式跻身全球七家五星航空公司之列。

2009年

2009年12月中国内地首家SKYTRAX四星航空公司。

2008年

2008唯年12月，海南航空被美国《GlobalTraveler》杂志评为GT awards “中国佳航空公司”。

2008年10月，海航股份签派控制中心荣获“全国抗震救灾先进集体”光荣称号。

2008年9月4日，海南省海航集团以205.8亿元的营业收入入围2008年中国企业500强，居排行榜第231位，是海南入围企业。

2008年8月13日，海航荣膺2008年度skytrax评选“中国佳航空公司”称号。

2008年8月，海航海口乘务队头等舱中队荣获“2007年全国青年文明号”。

2008年4月，海南省“金融贷款诚信企业”评选活动中，授予海航股份2007年度“诚信企业”称号。

2008年3月，海航客舱与地面服务部荣获“全国三八红旗集体”称号和“海南省三八红旗集体”称号。

2008年2月18日，中国新华航空有限责任公司入选为2007年度北京市顺义区“百强”企业，并被评为北京市顺义区财政贡献突出企业，排名分别位居第11位和第10位。

2008年01月10日，海航荣获2007年民航总局安全奖“金